Kalite Standartlarımız
Güçlü Grup İş Makineleri olarak sunduğumuz her hizmette, yüksek kalite standartlarıyla çalışmayı temel ilkemiz olarak benimsemekteyiz. Amacımız, iş makinası tamiri, bakımı ve yedek parça temininde müşteri memnuniyetini sürekli kılmak, makinelerinizin verimliliğini ve kullanım ömrünü artırmaktır.
Kalite Politikamız:
-
Uluslararası kalite standartlarına uygun ürün ve hizmet sunarız.
-
Kullanılan tüm yedek parçalar orijinal, sertifikalı ve garantili ürünlerden seçilir.
-
Teknik servis işlemlerimiz, deneyimli personel ve güncel ekipmanlarla gerçekleştirilir.
-
Hizmet süreçlerimizde sürekli iyileştirme ve denetim prensibiyle hareket ederiz.
-
İş güvenliği, çevreye duyarlılık ve yasal yükümlülükler, kalite anlayışımızın ayrılmaz parçalarıdır.
-
Müşteri geri bildirimlerini dikkate alır, memnuniyet odaklı çalışma kültürümüzü her geçen gün geliştiririz.
Hedefimiz:
Kaliteden ödün vermeden, her zaman güvenilir, hızlı ve sürdürülebilir hizmet sunmak, sektörde örnek gösterilen ve tercih edilen bir marka olmaktır.